นโยบายความเป็นส่วนตัว

แก้ไขล่าสุด: 21 กุมภาพันธ์ 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ BrightArk (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้บริการของเรา หรือทำการซื้อสินค้าจาก bright-ark.myshopify.com (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์") หรือติดต่อสื่อสารกับเราเกี่ยวกับเว็บไซต์ (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือบุคคลอื่นใดที่เราได้รวบรวมข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การใช้และการเข้าถึงบริการใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าใช้หรือเข้าถึงบริการใดๆ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว รวมถึงเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ เราจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และดำเนินการอื่นๆ ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

วิธีการที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อให้บริการแก่คุณ เราได้เก็บรวบรวมและได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา จากแหล่งข้อมูลต่างๆ ดังที่ระบุไว้ด้านล่าง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้งานจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณติดต่อกับเรา

นอกเหนือจากการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ด้านล่างแล้ว เราอาจใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณ ให้บริการหรือปรับปรุงบริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง และเพื่อปกป้องหรือรักษาสิทธิ์ในบริการ สิทธิ์ของเรา และสิทธิ์ของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น

ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณนั้นขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์และบริการของเรา เมื่อเราใช้คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" เราหมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตน เกี่ยวข้อง อธิบาย หรือสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้ ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายประเภทและชนิดเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ

ข้อมูลที่คุณส่งให้เราโดยตรงผ่านบริการของเราอาจรวมถึง:

• ข้อมูลติดต่อ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของคุณ
• ข้อมูลการสั่งซื้อ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า การยืนยันการชำระเงิน ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• ข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย และข้อมูลอื่นๆ ที่ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณเลือกที่จะใส่ไว้ในการติดต่อสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อส่งข้อความผ่านบริการต่างๆ

บริการบางอย่างอาจต้องการให้คุณให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณเองแก่เราโดยตรง คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลนี้ แต่การไม่ให้ข้อมูลอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งานหรือเข้าถึงบริการเหล่านั้นได้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ

นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณโดยอัตโนมัติ (" ข้อมูลการใช้งาน ") โดยเราอาจใช้คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (" คุกกี้ ") ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์และบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย ที่อยู่ IP ของคุณ และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้งานบริการของคุณ

ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลภายนอก

สุดท้ายนี้ เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม รวมถึงจากผู้ขายและผู้ให้บริการที่อาจรวบรวมข้อมูลในนามของเรา เช่น:

• บริษัทต่างๆ ที่ให้การสนับสนุนเว็บไซต์และบริการของเรา เช่น Shopify
• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินของเรา จะรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน) เพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณ เพื่อส่งมอบสินค้าหรือบริการที่คุณร้องขอ และเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ
• เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เปิดหรือคลิกอีเมลที่เราส่งให้ หรือโต้ตอบกับบริการหรือโฆษณาของเรา เราหรือบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วย อาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีการติดตามออนไลน์ เช่น พิกเซล เว็บบีคอน ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ ไลบรารีของบุคคลที่สาม และคุกกี้

ข้อมูลใดๆ ที่เราได้รับจากบุคคลที่สามจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดดูส่วนด้านล่าง หัวข้อ เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม ด้วย

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

• การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ เพื่อดำเนินการตามสัญญาที่เราทำกับคุณ รวมถึงการประมวลผลการชำระเงินของคุณ การจัดส่งสินค้า การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การซื้อ การคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน หรือธุรกรรมอื่นๆ การสร้าง บำรุงรักษา และจัดการบัญชีของคุณ การจัดส่งสินค้า การอำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน และคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เราอาจปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณโดยการเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบริการอื่นๆ ของ Shopify ที่คุณเลือกใช้ ในกรณีนี้ Shopify จะประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค
• การตลาดและการโฆษณา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด โฆษณา และการส่งเสริมการขายทางอีเมล ข้อความ หรือไปรษณีย์ และเพื่อแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้คุณเห็น ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับปรุงบริการและโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ ให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
• การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจจับ ตรวจสอบ หรือดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือเป็นอันตราย หากคุณเลือกที่จะใช้บริการและลงทะเบียนบัญชี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณให้ปลอดภัย เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าแบ่งปันชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการเข้าถึงอื่นๆ กับผู้อื่น หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อเราทันที
• การติดต่อสื่อสารกับคุณและการปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและปรับปรุงบริการของเรา นี่เป็นผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเราในการตอบสนองต่อคุณ ให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณ

คุกกี้

เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานของร้านค้าของเราบน Shopify โปรดดูที่ https://www.shopify.com/legal/cookies เราใช้คุกกี้เพื่อขับเคลื่อนและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา (รวมถึงการจดจำการกระทำและการตั้งค่าของคุณ) เพื่อดำเนินการวิเคราะห์และทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับบริการได้ดียิ่งขึ้น (เพื่อประโยชน์โดยชอบธรรมของเราในการบริหารจัดการ ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพบริการ) เราอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามและผู้ให้บริการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อปรับแต่งบริการ ผลิตภัณฑ์ และโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ ให้ดียิ่งขึ้น

โดยค่าเริ่มต้น เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการควบคุมของเบราว์เซอร์ โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ และอาจทำให้บริการบางอย่าง รวมถึงคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานทั่วไปบางอย่าง ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป นอกจากนี้ การบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรด้านการโฆษณาของเราได้อย่างสมบูรณ์

เว็บไซต์ของเรายังรับรู้สัญญาณ Global Privacy Control (GPC) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกที่จะไม่ยินยอมให้เราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณในบางกรณี หากคุณแจ้งความต้องการของคุณผ่าน GPC เราจะถือว่าสัญญาณดังกล่าวเป็นคำขอที่ถูกต้องในการยกเลิกการแชร์/โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง และหากเราสามารถเชื่อมโยงอุปกรณ์ที่ส่งสัญญาณไปยังบัญชี Shopify ได้ เราจะนำคำขอการยกเลิกนั้นไปใช้กับบัญชีดังกล่าวด้วยเช่นกัน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Global Privacy Control คุณสามารถเยี่ยมชมได้ ที่ https://globalprivacycontrol.org/ นอกจาก Global Privacy Control แล้ว เราไม่รับรู้สัญญาณ “Do Not Track” อื่นๆ ที่อาจส่งมาจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

วิธีการที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ในบางกรณี เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และเหตุผลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรณีดังกล่าวอาจรวมถึง:

• กับผู้ขายหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น การจัดการด้านไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการขนส่ง)
• เรามีพันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อให้บริการและโฆษณาแก่คุณ พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดของเราจะใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• เมื่อคุณสั่งการ ร้องขอ หรือยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลที่สาม เช่น เพื่อจัดส่งสินค้าให้คุณ หรือผ่านการใช้งานวิดเจ็ตโซเชียลมีเดียหรือการเชื่อมต่อการเข้าสู่ระบบ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ
• ไม่ว่าจะเป็นกับบริษัทในเครือหรือภายในกลุ่มบริษัทของเรา เพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
• ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงการตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น และคำขอที่คล้ายคลึงกัน) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่เกี่ยวข้อง และเพื่อปกป้องหรือรักษาสิทธิของบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้ในหมวดหมู่ต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นใน หัวข้อ "วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ" และ "วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล" :

หมวดหมู่

ประเภทของผู้รับ

ข้อมูลระบุตัวตน เช่น รายละเอียดการติดต่อพื้นฐาน และข้อมูลการสั่งซื้อและบัญชีบางอย่าง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในกฎหมายว่าด้วยบันทึกข้อมูลลูกค้าของรัฐแคลิฟอร์เนีย ได้แก่ รายละเอียดการติดต่อพื้นฐาน และข้อมูลการสั่งซื้อและบัญชีบางประเภท ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น ข้อมูลการสั่งซื้อ ข้อมูลการช้อปปิ้ง และข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่นที่คล้ายคลึงกัน เช่น ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น ตำแหน่งที่กำหนดโดยที่อยู่ IP หรือมาตรการทางเทคนิคอื่นๆ

ผู้ขายและบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ประมวลผลการชำระเงิน พันธมิตรด้านการจัดส่ง พันธมิตรด้านการสนับสนุนลูกค้า และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล) พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด พันธมิตร

เราจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานลักษณะเฉพาะเกี่ยวกับคุณ

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้ "ขาย" และ "แบ่งปัน" (ตามความหมายที่กฎหมายกำหนด) ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมโฆษณาและการตลาด ดังต่อไปนี้

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล	ประเภทของผู้รับ
ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์	พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด
ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น บันทึกการซื้อสินค้าหรือบริการ	พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด
ข้อมูลการใช้งาน	พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด

เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ของเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงความถูกต้อง ครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่พบในเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณแบ่งปันบนแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สาม อาจสามารถมองเห็นได้โดยผู้ใช้รายอื่นของบริการและ/หรือผู้ใช้ของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเหล่านั้น โดยไม่มีข้อจำกัดในการใช้งานโดยเราหรือโดยบุคคลที่สาม การที่เรามีลิงก์ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเรารับรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น หรือเจ้าของหรือผู้ดำเนินการของแพลตฟอร์มเหล่านั้น เว้นแต่จะมีการแจ้งให้ทราบในบริการของเรา

ข้อมูลของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองของเด็กที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว

ณ วันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ เราไม่มีข้อมูลที่แท้จริงว่าเรา "แบ่งปัน" หรือ "ขาย" (ตามที่คำเหล่านั้นได้รับการนิยามไว้ในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี

การรักษาความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

โปรดทราบว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยใดๆ ก็ตามนั้นไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบหรือป้องกันการเข้าถึงได้ทั้งหมด และเราไม่สามารถรับประกัน “ความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ” ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งมาให้เราอาจไม่ปลอดภัยในระหว่างการส่ง เราขอแนะนำว่าอย่าใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการสื่อสารข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับกับเรา

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดูแลรักษาบัญชีของคุณ เพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท หรือบังคับใช้สัญญาและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือไม่

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน คุณอาจมีสิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาด อาจใช้ได้เฉพาะในบางสถานการณ์ และในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต

• สิทธิ์ในการเข้าถึง/รับทราบ : คุณอาจมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับวิธีการที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล : คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข : คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล : คุณอาจมีสิทธิที่จะได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม ในบางกรณีและภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ
• การจำกัดการประมวลผล : คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• การเพิกถอนความยินยอม : ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมนั้น
• การอุทธรณ์ : คุณอาจมีสิทธิ์อุทธรณ์การตัดสินใจของเรา หากเราปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการตอบกลับโดยตรงต่อคำปฏิเสธของเรา
• การจัดการการตั้งค่าการสื่อสาร : เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้คุณ และคุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยใช้ตัวเลือกยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่แสดงในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ หากคุณเลือกที่จะยกเลิกการรับอีเมลส่งเสริมการขาย เราอาจยังคงส่งอีเมลที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายให้คุณ เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือคำสั่งซื้อที่คุณได้ทำไว้

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของเรา หรือโดยการติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง

เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณเนื่องจากการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ เราอาจจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลบัญชีของคุณ ก่อนที่จะให้คำตอบที่เป็นสาระสำคัญต่อคำขอของคุณ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ยื่นคำขอในนามของคุณเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะขอให้ตัวแทนแสดงหลักฐานว่าคุณได้อนุญาตให้พวกเขาดำเนินการในนามของคุณ และเราอาจต้องการให้คุณยืนยันตัวตนของคุณกับเราโดยตรง เราจะตอบคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การร้องเรียน

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา คุณอาจมีสิทธิ์อุทธรณ์การตัดสินใจของเราโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง หรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่อยู่ของคุณ

ผู้ใช้งานต่างประเทศ

โปรดทราบว่าเราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลโดยพนักงานและผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรในประเทศเหล่านั้นด้วย

หากเราส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกยุโรป เราจะอาศัยกลไกการส่งต่อข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสัญญาที่เทียบเท่าซึ่งออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจที่เกี่ยวข้องของสหราชอาณาจักร แล้วแต่กรณี เว้นแต่การส่งต่อข้อมูลนั้นจะเป็นไปยังประเทศที่ได้รับการพิจารณาแล้วว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ

ติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่มีอยู่ โปรดโทรหรือส่งอีเมลถึงเราที่ info@thebrightark.com